Définition d’une stratégie de communication interne

L’entité : Citédia, société d’économie mixte de Rennes, 200 collaborateurs

L’activité : opérateur de services urbains, gestion d’équipements (camping, salles de spectacle, pépinières d’entreprise, parking…) pour le compte de la Métropole.

Caractéristiques : multi-sites, multi-métiers, certains collaborateurs non-connectés

Les enjeux : accompagner les Directions communication et RH dans la structuration de leur politique de communication interne.

La mission : réalisation d’un diagnostic complet du dispositif de communication interne (diagnostic des outils et pratiques du dispositif de communication interne + enquête quantitative et qualitative) et émission de recommandations stratégiques débouchant sur une feuille de route à 3 ans.

Date : décembre 2019 à septembre 2020