[ Rencontre ] Un café avec … Claire Deschamps, Responsable régionale adjointe Grand Ouest Talent Solutions
Pour ce premier « Un café avec… » de 2025, nous avons le plaisir de rencontrer Claire Deschamps, Responsable régionale adjointe Grand Ouest pour Talent Solutions. À la croisée des chemins entre demandeurs d’emploi, salariés et entreprise, Claire nous partage son expertise en matière de recrutement et d’emploi. De la Bretagne aux Pays de la Loire en passant par la Normandie Claire sillonne les routes du Grand Ouest au service de l’évolution professionnelle. Un échange où elle livre également de précieux conseils pour trouver un emploi.
Claire Deschamps
Peux-tu te présenter (toi et Talent Solutions) ?
Je suis Claire DESCHAMPS et j’exerce au sein de Talent Solutions depuis treize ans. J’y ai occupé diverses fonctions, initialement en tant que conseillère emploi, puis en qualité de manager opérationnel en région parisienne. Grâce à une mobilité professionnelle, j’ai eu l’opportunité de revenir dans ma région d’origine, la Bretagne. Actuellement, j’occupe le poste de responsable régionale adjointe pour les régions de l’Ouest. Je suis épaulée par une équipe de managers opérationnels dévoués et passionnés, et nous collaborons avec une quarantaine de conseillers experts tous très impliqués auprès de leurs bénéficiaires pour déployer des prestations au nom de France Travail (accompagnements à la recherche d’emploi, travail sur les savoir être,…) et de France Compétences, dans le cadre du Conseil en évolution professionnelle un service gratuit à destination des salariés de droit privé et des indépendants.
Talent Solutions est une filiale de Manpowergroup. C’est un acteur majeur en France des transformations RH. Notre mission est de favoriser l’emploi durable et d’optimiser les organisations. Nous accompagnons nos clients et commanditaires publics dans la transformation de leurs organisations et de leurs talents à chaque phase économique : crise, transition et croissance.
Comment aidez vous au quotidien les candidats qui sont en recherche d’emploi ?
Depuis plus de 20 ans, Talent Solutions est un partenaire des entreprises, des demandeurs d’emploi et des salariés. L’emploi est au cœur de toutes nos missions et nous mettons en œuvre tous les moyens opérationnels pour créer le trait d’union indispensable entre les offreurs de services et les entreprises locales en agissant au cœur du territoire breton en grande proximité avec les entreprises, les salariés et les demandeurs d’emploi pour développer, déployer, et redéployer et des opportunités d’emploi et de compétences.
Quel est le contexte de l’emploi aujourd’hui en Bretagne ?
Le marché de l’emploi en Bretagne présente des caractéristiques uniques et dynamiques, influencées par divers facteurs économiques et sociaux. Au troisième trimestre 2024, la région comptait environ 117 280 demandeurs d’emploi en catégorie A, un chiffre en légère augmentation de 0,4 % par rapport au trimestre précédent. La Bretagne affiche néanmoins l’un des taux de chômage les plus bas de France, à 6,4 %. Les secteurs de la santé, de l’hôtellerie restauration et de l’industrie agroalimentaire souffrent d’un manque de candidats, rendant le recrutement difficile pour les entreprises locales.
Quels conseils peux-tu donner aux candidats pour trouver un emploi dans cette période calme économiquement ?
Comme évoqué précédemment, tous les secteurs d’activité ne sont pas concernés par cette accalmie et il existe des secteurs qui continuent à se développer notamment ceux qui ont a trait aux nouvelles technologies et au développement durable par exemple.
Depuis quelques temps déjà, et encore plus dans ces périodes, nous accompagnons nos bénéficiaires dans leur connaissance du marché caché, le développement de leur réseau professionnel via les réseaux sociaux mais aussi les évènements locaux, la prise de contact direct avec les entreprises,… La valorisation de leurs soft skills (savoir être) est aussi à développer car les employeurs y accordent une importance croissante, au-delà parfois même des qualifications et compétences.
L’IA est aussi un outil riche dans le cadre de la recherche d’emploi et peut permettre notamment l’optimisation des outils de recherche, la préparation aux entretiens de recrutement, l’analyse des tendances de recrutement.
La question bonus : quel sera le prochain défi des RH dans les années à venir selon toi ?
Talent Solutions s’engage depuis de nombreuses années dans l’innovation. En 2025, le prochain défi des RH sera l’intégration de l’IA au service de nos métiers et de l’emploi. Depuis déjà plus d’un an tous nos collaborateurs utilisent des outils métiers intégrant l’IA pour optimiser nos missions et améliorer notre performance. Nous mettons également à disposition de nos clients des solutions optimisées par l’IA.
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