Le 17 septembre, Exergue conseil animait une formation intitulée « Mesurer l’efficacité de vos actions de communication » auprès d’un public de communicantes de l’Université de Rennes. Une journée riche en échanges !

Mardi 17 septembre dernier, Exergue conseil était à l’Université de Rennes pour animer une formation auprès d’un groupe de communicantes de l’institution rennaise. Rappelons que l’Université de Rennes est constituée de nombreux établissements, organisés en 9 campus, qui rassemblent 4 500 collaborateurs. Oui, oui, 4 500 collaborateurs !!!

On améliore uniquement ce que l’on mesure !

La formation dispensée portait sur le thème de l’évaluation des actions de communication. Un sujet déterminant, si souvent mis de côté par de nombreuses organisations. En effet, pour s’assurer que nos actions de communication (interne comme externe) répondent toujours à nos objectifs et touchent nos cibles, il est indispensable de mesurer régulièrement leur efficacité. Il s’agit d’une étape indispensable pour progresser, mais aussi pour gagner en crédit auprès des services connexes et de la Direction. Cette thématique fut au cœur de cette journée placée sous le signe de la bonne humeur et des nombreux échanges : études quanti/quali, les sondages, les entretiens, focus groups…

Un grand merci à l’Université de Rennes, particulièrement à Gaëlle Le Page, pour l’accueil et nos échanges passionnants.

Et vous, vous aimeriez également mesurer l’efficacité de vos actions de communication ?